Un agente di commercio nel settore termoidraulico deve avere una combinazione di competenze tecniche e commerciali per vendere prodotti e soluzioni legate agli impianti di riscaldamento, condizionamento, idraulica e trattamento dell’acqua.
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Competenze Tecniche Specifiche
Conoscenza del settore termoidraulico
- Impianti di riscaldamento (caldaie, pompe di calore, radiatori).
- Condizionamento e climatizzazione.
- Sistemi idraulici, tubazioni e raccordi.
- Energie rinnovabili (impianti solari termici, geotermia).
Normative e certificazioni
- Regolamenti sul risparmio energetico e incentivi fiscali.
- Certificazioni per impianti termoidraulici.
Capacità di dialogo con tecnici e installatori
- Comprensione delle esigenze degli idraulici, progettisti e ingegneri.
Abilità Commerciali e di Vendita
Gestione del portafoglio clienti: fidelizzare installatori, rivenditori e imprese edili.
Negoziazione e chiusura contratti: proporre soluzioni vantaggiose.
Orientamento ai risultati: lavorare per obiettivi e budget di vendita.
Conoscenza del Mercato e della Concorrenza
Analisi del settore: tendenze, nuovi prodotti e tecnologie emergenti.
Mappatura dei clienti potenziali: aziende edili, idraulici, studi tecnici.
Monitoraggio della concorrenza: prezzi, offerte e prodotti innovativi.
Abilità Relazionali e Comunicative
Networking: costruire relazioni durature con clienti e fornitori.
Capacità di consulenza: proporre la soluzione migliore in base alle esigenze tecniche.
Gestione post-vendita: supporto continuo ai clienti per fidelizzarli.
Organizzazione e Pianificazione
Gestione autonoma del lavoro: appuntamenti, visite clienti, follow-up.
Reportistica e gestione ordini: utilizzo di CRM e software gestionali.
Disponibilità a viaggiare: visita clienti, cantieri e showroom.
Formazione e Aggiornamento Costante
Esperienza nel settore termoidraulico (anche da installatore o tecnico commerciale).
Partecipazione a corsi e fiere di settore: es. MCE Expocomfort.
Uso di strumenti digitali: CRM, cataloghi digitali, software di preventivazione.
Inquadramento e Retribuzione
Plurimandatario o Monomandatario (con un solo brand o più aziende).
Provvigioni su vendite realizzate.
Bonus e incentivi per obiettivi raggiunti.
Rimborso chilometrico per trasferte.
Un agente nel settore termoidraulico deve combinare conoscenze tecniche, capacità commerciali e abilità relazionali per proporre soluzioni efficaci a installatori e aziende. Restare aggiornati sulle nuove tecnologie e normative è essenziale per avere successo in questo mercato.
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